19 марта, 23:24, 2018 г.
Почта России подвела итоги пилотного проекта по установке почтоматов в отделениях почтовой связи Екатеринбурга. Оказалось, что горожане чаще других использовали сервис получения посылок через почтоматы.
Сейчас почтоматы действуют в двух отделениях связи Екатеринбурга – недавно открытом офисе в Академическом районе и на ВИЗе. «В течение февраля проходила адаптация жителей Академического и ВИЗа к новому сервису получения посылок без оператора, и мы видим положительную динамику и рост интереса клиентов к нововведению. Кроме того, новый сервис положительно сказывается и на работе самого почтового отделения: быстрее происходит посылочный трафик и высвобождение кладовых в отделениях, снижается клиентский поток за получением посылок в операционных окнах», – отметил заместитель по посылочному бизнесу Макрорегиона Урал Почты России Владимир Куковякин.
Отметим, что за 2017 год свердловчане получили через отделения почтовой связи порядка 7,7 миллионов международных отправлений, что в 1,5 раза больше объемов 2016 года.
В дальнейшем в Екатеринбурге откроют еще шесть круглосуточных зон, где установят почтоматы. Чтобы получить на них посылку, нужно получить СМС-уведомление с кодовым словом. Клиент может получить свое оправление через почтомат в течение двух дней, а оплатить сервис как наличными средствами, так и по безналичному расчету.