В багажном отделении самолетов «Уральских авиалиний» дважды сломали электроколяску паралимпийцу, инвалиду первой группы Николаю Руденко. Об этом пассажир рассказал изданию Е1.
По словам Руденко, первый раз коляску повредили по пути из Москвы в Сочи — тогда сотрудники авиакомпании неправильно повесили аккумулятор, из-за чего возникли проблемы с двигателем и правым колесом. После обратного полета в Москву на коляске появились новые повреждения, из-за которых на нее стало невозможно сесть, утверждает мужчина. Он считает, что на средство передвижения поставили слишком много тяжелого багажа.
Руденко рассказал, что написал в «Уральские авиалинии» претензию с требованием возместить стоимость коляски — 100 тысяч рублей. Однако, по его словам, в авиакомпании не хотят выплачивать компенсацию, потому что чека на средство индивидуальной мобильности нет, поскольку его выделил Фонд соцстрахования. В «Уральских авиалиниях» Е1 сообщили, что с Руденко ведут переговоры о порядке возмещения и размерах выплат.
Е1 пишет, что Николаю Руденко 39 лет, у него диагностировано генетическое заболевание — СМА. По данным издания, мужчина работает в крупной российской компании и занимается паралимпийским спортом бочча.
К ситуации подключилась Свердловская транспортная прокуратура. Ведомство организовало проверку по соблюдению авиакомпанией законодательства о защите прав потребителей. По итогам проверки прокуратура даст правовую оценку деятельности перевозчика.
12 сентября самолет «Уральских авиалиний» совершил экстренную посадку у села Каменка недалеко от Новосибирска. Лайнер летел из Сочи в Омск, на борту находился 161 пассажир. По версии авиакомпании, при заходе на посадку в Омск в самолете отказала одна из гидросистем. В этот же день в Екатеринбурге задержали вылет самолета «Уральских авиалиний» до Бишкека из-за технической неисправности. После инцидента в Госдуме предложили лишить авиакомпанию летной лицензии.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.