Если еще пару-тройку лет назад работодатели заявляли об остром кадровом голоде и конкурировали между собой за новых сотрудников, то теперь соискателям, как опытным, так и молодым специалистам, приходится тратить месяцы на поиск работы и адекватных условий труда. Особенно непросто с трудоустройством на «офисных» специальностях — IT, менеджменте, маркетинге, PR, рекламе, финансах, консалтинге и т. д. Постоянные отказы или игнорирование откликов провоцируют соискателей уходить в другие профессии.
It’s My City решил разобраться, как сейчас обстоят дела с поиском работы в Екатеринбурге и чего ждут работодатели и соискатели друг от друга. Мы поговорили с менеджером проектов подбора в компании «Контур» Ульяной Крыловой и управляющим партнером по подбору HRV, Verf и Daruma Анастасией Соколовой о том, как изменился рекрутинг в последние годы. А также выяснили у молодых екатеринбуржцев, ищущих работу, что им приходится предпринимать, чтобы добиться заветного трудоустройства.
Конкуренция за вакансии растет
Еще несколько лет назад работодатели во многих сферах сталкивались с дефицитом кадров. По данным hh.ru, в июне 2024 года на одну вакансию офисного специалиста приходилось около 3,4 активного резюме . Однако уже в последующие годы ситуация начала меняться: к маю 2025 года этот показатель вырос до 5,6, а сегодня индекс конкуренции составляет 8,5.
При этом ситуация в разных сферах складывается по-разному. По данным hh.ru за август 2026 года, в розничной торговле на одну вакансию приходилось 2,4 резюме, а за год количество активных вакансий выросло на 8%, число активных резюме — на 21%. В медицине и фармацевтике hh.индекс составлял 4,4: вакансий стало на 18% меньше, а резюме на 26% больше. Среди рабочего персонала индекс достигал 4,7, при этом число вакансий выросло на 6%, а резюме на 22%.
В IT и маркетинге конкуренция значительно выше. В августе 2026 года hh.индекс в IT составлял 26,4, а в маркетинге, рекламе и PR — 30. За год количество вакансий в этих сферах сократилось на 33 и 30% соответственно, тогда как число активных резюме выросло на 19 и 14%. Эти показатели позволяют увидеть разницу между сферами и объясняют, почему далее мы подробнее рассмотрим трудности поиска работы в IT, маркетинге и других офисных направлениях.
Одним из возможных факторов роста конкуренции может быть доступность профессионального онлайн-обучения. По данным исследования hh.ru за первое полугодие 2026 года, 62% покупателей онлайн-курсов выбирают обучение для освоения новой специальности. В IT и маркетинге получить базовые знания можно дистанционно, а часть образовательных материалов доступна бесплатно. Благодаря этому люди из других сфер могут осваивать новые профессии и претендовать на вакансии вместе с кандидатами, уже имеющими профильное образование или опыт.
Мы также изучили несколько вакансий на hh.ru и обнаружили, что некоторые из них собирают сотни и даже тысячи откликов. Особенно много кандидатов претендуют на позиции с возможностью удаленной работы.
Почему одного образования уже мало
В таких условиях одного обучения недостаточно, чтобы получить первую работу. Компании стали осторожнее подходить к найму и внимательнее оценивать квалификацию кандидатов. Работодатели обращают внимание на проекты соискателя, владение рабочими инструментами и способность объяснить, как он решал конкретные задачи.
— Диплом по-прежнему важный критерий отбора, особенно для начинающих специалистов, но сам по себе он не гарантирует трудоустройства, — отмечает менеджер HR-проектов в «Контуре» Ульяна Крылова.
Сложности поиска работы на собственном опыте испытала жительница Екатеринбурга Елизавета Гуляева. Она получила образование в области культурологии и сейчас рассматривает вакансии в учреждениях культуры, а также в смежных сферах, например, в SMM, PR и организации мероприятий.
Елизавета находится в поисках уже почти четыре месяца и за это время она отправила около 90 откликов, примерно 10–12 из них привели к собеседованиям. До финального этапа отбора она дошла два-три раза, но в итоге работодатели выбирали других кандидатов. Подходящего предложения Елизавета пока не получила.
Она использовала разные каналы поиска: hh.ru, профильные телеграм-каналы, сайты музеев, библиотек и культурных центров, группы во «ВКонтакте». Иногда писала напрямую компаниям и организациям.
— Самое сложное — это, наверное, отсутствие обратной связи и требования опыта там, где формально опыт не нужен, — говорит Елизавета.
Конкуренция ощущается не только из-за количества откликов, но и из-за разнообразия кандидатов. На одну вакансию в музее, библиотеке или культурном центре могут претендовать 150–200 человек. На собеседованиях приходится объяснять, чем именно кандидат может быть полезен работодателю, рассказывать о своих проектах и показывать портфолио.
Нередко во время поиска работы россияне опираются на рекомендации знакомых и бывших коллег, чтобы выделиться на фоне других кандидатов. По данным SuperJob, 38% россиян рассчитывают на помощь друзей и знакомых при поиске работы, 20% на бывших и нынешних коллег, еще 13% на однокурсников. Среди людей младше 35 лет роль окружения еще выше.
Крупные компании также используют реферальные программы, в рамках которых сотрудники рекомендуют знакомых на открытые вакансии. Например, в «Контуре» благодаря такой программе в 2025 году закрыли 21% всех вакансий.
Но рекомендация не заменяет оценку профессиональных компетенций. Как отмечает Крылова, компании все равно важно понимать, насколько кандидат соответствует требованиям вакансии и способен решать задачи команды.
Как ИИ влияет на трудоустройство
Нередко рекрутеры используют искусственный интеллект для отбора кандидатов. Если раньше рекрутерам приходилось вручную просматривать сотни резюме, то теперь ИИ может взять на себя часть этой работы.
В октябре 2026 года hh.ru расширил доступ работодателей к своему ИИ-помощнику. Он умеет сортировать отклики, оценивать соответствие кандидатов требованиям вакансии и задавать соискателям уточняющие вопросы. По данным hh.ru, система способна разобрать до тысячи резюме за 10–15 минут.
ИИ используют и внутри компаний. Например, в «Контуре» с его помощью анализируют резюме, однако окончательное решение о кандидате остается за рекрутером. По словам Ульяны Крыловой, в направлении маркетинга раньше на чтение и оценку 169 резюме уходило 194 минуты. С использованием ИИ это время сократилось до 45 минут. В целом рассмотрение резюме теперь занимает один-два дня вместо недели.
Внедрение в процесс отбора резюме нейросетей спровоцировал новую тенденцию — соискатели специально адаптируют резюме под алгоритмы, чтобы повысить шансы на приглашение. Они меняют формулировки, намеренно добавляют навыки и ключевые слова, указанные в требованиях. Елизавета Гуляева тоже использует такой подход. Она считает, что при высокой конкуренции это нормально.
— Я не знаю, как часто мое резюме отсеивал ИИ. Я не до конца с этим разобралась, хотя, полагаю, что я могла упускать где-то написание определенных навыков или не проходила какие-то формальные фильтры. Думаю, что нам, соискателям, от этого не легче, — рассуждает девушка.
ИИ влияет и на то, какие задачи поручают стажерам и начинающим специалистам. По словам Ульяны Крыловой, некоторые из них теперь выполняет нейросеть. Например: готовить черновики текстов и документов, писать и проверять код, составлять ответы клиентам. Раньше новичок мог учиться на простых задачах под руководством более опытных коллег, но теперь часть такой работы можно автоматизировать.
В результате возникает противоречие: работодатели хотят видеть у кандидатов практические навыки, но возможностей получить их в начале карьеры становится меньше. По мнению Крыловой, в перспективе это способно привести к дефициту квалифицированных специалистов.
Почему даже опытным специалистам сложно найти работу
С трудностями с поиском работы сталкиваются и соискатели с профессиональным опытом. Екатеринбуржец Василий Быков около шести лет работал в партнерских проектах и занимал руководящие позиции. За это время он занимался разными направлениями от ведения франшизы до создания партнерской сети с нуля.
Поиск новой работы занял у него около четырех месяцев. На новом месте Василий рассчитывал получать больше, чем на предыдущем, однако был готов рассматривать и предложения примерно на прежнем уровне дохода, если в зарплату входил KPI. Но, несмотря на опыт, перейти в другую профессиональную область оказалось непросто. Навыки, востребованные в партнерских проектах, не всегда напрямую соответствуют требованиям вакансий в банковской сфере или клиентском сервисе.
Кроме того, длительный поиск требует финансовой подушки, чтобы обеспечивать себя, пока ходишь по собеседованиям. Если запаса нет, то, скорее всего, соискателю придется в конце концов согласиться практически на любую работу, и поиск более подходящей вакансии уходят на десятый план.
— У меня было время на поиск, так как я оставил себе «подушку» на случай ухода. Если бы у меня не было денег, я бы согласился на не самую лучшую, на мой взгляд, вакансию, — говорит Василий.
Тестовые задания при поиске работы
Еще один этап, который может усложнять поиск работы — тестовые задания. С их помощью работодатель оценивает навыки кандидата. Но иногда на выполнение тестовых может уходит по несколько часов работы, к тому же соискатель выполняет их еще до того, как узнает, перейдет ли он на следующий этап.
Елизавета рассказала, что за время поиска работы выполнила довольно много тестовых заданий. Чаще всего они встречались при откликах на удаленные вакансии в SMM и сфере контента. Работодатели просили придумать новые идеи для проектов и бизнесов, идеи публикаций, исследования, разработать концепции, написать посты, составить контент-планы. Обычно на них уходило от одного до четырех часов. Но иногда объем тестовых был настолько большим, что на выполнение могло потребоваться шесть-восемь часов.
— На некоторые задания уходило бы 6–8 часов, и я отказывалась, потому что это уже не тестовые, а полноценная неоплачиваемая работа, — объясняет Елизавета.
У Василия же был другой опыт. Объемные тестовые задания и обучение на площадке партнера оплачивались. Получается, что условия могут различаться в зависимости от компании и формата отбора.
Что работодатели ждут от кандидатов
Откликов может быть много, но подходящих кандидатов среди них гораздо меньше, считают HR-менеджеры. По словам Ульяны Крыловой, компаниям все еще нужны сотрудники с опытом и компетенциями, но, к сожалению, формально требованиям вакансии соответствуют лишь 15–20% соискателей из всех откликов.
Специалист по подбору персонала Анастасия Соколова отмечает, что одни работодатели в первую очередь оценивают профессиональные навыки, другие обращают больше внимания на мотивацию, ответственность и готовность учиться. Ульяна Крылова также отмечает важность гибких навыков: инициативности, критического мышления, адаптивности, умения работать в команде и отвечать за результат.
Чтобы подтвердить свою квалификацию, кандидату стоит описывать конкретные результаты работы над проектами и подкреплять их цифрами, если это возможно. По словам Анастасии Соколовой, показать свои навыки можно и через учебную практику, подработку или участие в профильных олимпиадах.
Елизавета Гуляева, которая все еще находится в поиске работы, отмечает, что в ее сфере от кандидатов часто ждут сразу нескольких навыков. Ей приходится разбираться в культурной тематике, уметь готовить тексты и материалы для разных аудиторий, а также понимать, как организовывать мероприятия и рассказывать о них посетителям. Поэтому при поиске работы ей приходится рассматривать требования из разных профессиональных областей.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.