Надежда на одежду: шоу-рум «Stylish Room»

Хотите увидеть магазин одежды, который юноши искренне любят, ценят и посещают куда чаще девушек? Вам в «Stylish Room». У этого екатеринбургского места предельно простое название, нет масштабного пиара, специального имиджа или атмосферы, которой любят хвастать шоу-румы и концепт-сторы. Им не до этого – к хозяйкам рума – Юле и Кате – уже 2,5 года ежедневно обращаются молодые люди, желающие за три минуты собрать новый образ, чтобы «и в пир, и в мир, и в добрые люди». Катя пригласила меня в гости в только что отремонтированный магазин на чай и разговоры. И я не могла отказать себе в удовольствии увидеть, как мужчины со всего города приезжают в «Stylish Room» отыскать себе правильную футболку.

«Это магазин мужской мечты: минимум отвлекающих маневров – максимум эффекта: 99% покупателей без приобретений не уходят», - рассказывает Катя, встречая меня в коридоре старенького здания на Чернышевского, 1. Гуляя по этому дому, понимаешь, что за одинаковыми белыми дверьми может скрываться какой угодно трэш – от пыльного совкового склада до неремонтированного медицинского кабинета (раньше в этом доме лечили людей). Однако «Stylish Room» приятно радует лаконичным дизайном, классным кожаным диваном и свежим ремонтом.

ПРО ИДЕЮ, ТРИ ПЕРЕЕЗДА И ПЬЯНЫХ ГРУЗЧИКОВ

«Главной по заварухе стала Юля Боярских. У нее была сумасшедшая идея переодеть весь Екатеринбург в китайскую и корейскую молодежную одежду. Юля ездила в Китай и привозила то, чего здесь не было».

«Сначала мы квартировали на Первомайской – там была промышленная территория, огромные помещения. Мы сняли комнату, сделали ремонт. Но было сложно, так как никто раньше этим не занимался и не было никакой рекламы. Фактически первыми покупателями были друзья».

«С Первомайской мы переехали, потому что у нас заканчивался срок аренды и помещение продавалось. 31 декабря до 21:00 мы работали, а 1 января пришли в 9 утра командовать пьяными грузчиками. В итоге мы переехали на Основинскую. Там было очень крутое помещение, но его продали, и вот сейчас мы «живем» на Чернышевского».

«Первое время мы работали вдвоем с Юлей, заменяли друг друга каждый день. Особенно тяжело приходилось, когда кто-то из нас уезжал на 2-3 недели. Сейчас у нас работает еще один продавец – Вика. Сегодня в Китай ездим иногда по отдельности, иногда – вдвоем, когда нужно закупить большую коллекцию».

«Инвестор у нас был – поддержали друзья. C тем кредитом мы уже рассчитались и работаем дальше».

ПРО ПРОЩАНИЕ С ФРИКОВОСТЬЮ

«Пропала фриковость и начался casual, потому что пошло насыщение. Я не куплю три фриковые майки – в гардеробе достаточно одной. А кэжуал – как расходный материал – мало никогда не бывает. Да, я понимаю, что теперь клиент может выбирать между нами, Zara и Pull and Bear, к примеру, но ничего плохого в этом не вижу».

«По ценам мы не совсем совпадаем с масс-маркетом. Вещей дороже 3 тысяч рублей у нас нет и не бывает».

«Бренды у нас разные. Например, год назад мы нашли склад в Китае известной в узких кругах британской марки All Saints. Ассортимент небольшой: футболки, кардиганы, рубашки на каждый день, поло».

ПРО ДЕВОЧЕК

«Ориентация у нас только на мальчиков по нескольким причинам. Личная – у нас работают одни девочки, и мальчикам просто приятнее находиться здесь. Говоря о себе, мужской гардероб для меня гораздо понятнее, чем женский. Женский более иррациональный, логики часто нет никакой – одни спонтанные покупки. И они обычно происходят в ТЦ, ну, или у нишевых марок типа Klod или Cute. Если девушка знает, что ей нужно платье, она начинает его искать – в магазинах, в интернете – везде. Мужчины же не говорят: «Мне нужна рубашка». Обычно они приходят и говорят: «Мне нужно одеться!». Я им подбираю целый гардероб, отрезаю бирки, и они во всем новом уходят. С такими клиентами проще работать, для них не существует понятия моды – по крайней мере, для тех, с кем мы работаем».

«Однако для девочек у нас все-таки есть кое-что – один рейл стоит в шоу-руме. Но это скорее дань уважения. Девочки приходят с мальчиками: мальчики выбирают и покупают, а девочки за рассматриванием наших платьев просто убивают время».

ПРО КИТАЙ

«В Китай мы ездим сейчас чаще, чем в первый год, но не чаще, чем этого требует сезон. В среднем 5 раз в год. Приезжаем в Гуанчжоу и ездим по своим точкам. Восточная экономика — это хаос и логике не поддается. Все поставщики и склады тайные. Все — методом проб и ошибок».

«Если по одной вещи покупать — будет не дешевле, чем в российском ТРЦ. А вот если ты заказываешь партию в 100-200-300 вещей — разговор идет совсем иной».

«Китайцы обманывают, да. Например, могут положить не те вещи, которые мы выбирали, и ты, распаковывая, понимаешь, что никогда такое не продашь. Но назад не вернуть, так что отдаешь вещи в детский дом».

ПРО КЛИЕНТОВ С УРАЛМАША-ЭЛЬМАША И ХИПСТЕРОВ

«Раньше на Основинскую в основном ездил Уралмаш, Эльмаш, ЖБИ – им всем было недалеко. Сейчас почти ничего не изменилось. Раз зашли и стали постоянными клиентами. Этим ребятам все равно, что написано на лейбле».

«Они говорят «магазин», а не шоу-рум, но вообще они более продвинуты, чем можно думать. И вот они приходят в спортивных штанах, в туфлях, а я их откровенно стебу и начинаю «продавливать». Например, заставляю примерить пиджак или тренч, который они никогда на себе не представляли. Такой клиент видит на улице человека, но никогда не идентифицирует его с собой, не понимает, что легко мог бы также одеться. А здесь происходит волшебство. И если кто-то один раз у нас так оделся – он обязательно возвращается. Сами они боятся что-то выбирать, а тут им всегда помогут. Это важная социальная функция, и меня она радует. Просыпаясь утром, я понимаю, что всем этим занимаюсь не просто так».

«А стилистов, трендсеттеров, хипстеров — вот таких мы берем наличием All Saints. Обычная рубашка или поло этой марки для них сакральный смысл имеет».

ПРО ВТОРОЙ ШОУ-РУМ

«У нас есть цель-мечта. Мы хотим открыть еще одно помещение. Место пока в разработке, могу сказать только, что это памятник архитектуры на реставрации. Мы хотим сделать ремонт и отделку внутри в счет аренды, а затем – организовать там филиал редких марок – одежды уже точно для модников.Надеюсь, что зимой точка уже появится».

ПРО СЕКРЕТ УСПЕХА

«Мужчинам сложно идти в магазин, искать, выбирать и примерять. Для них поход в ТЦ – всегда стресс и испытание. Наш формат шоу-рума предполагает камерную аудиторию. Мы не пиаримся и не пытаемся нагнать толпу. Покупателей немного, но они постоянные. И для нас это лучше. Если бы разом приходило по 40 человек, я бы просто не могла выполнять функцию продавца, как это хочется мне».

«Сейчас в нашей базе более 600 человек. Мы знаем их фамилии, телефоны и предпочтения. Человек приходит, а я помню и знаю, кто он, что уже покупал, и могу понять, нужна ли ему эта вещь в гардеробе. И им психологически комфортнее прийти и пообщаться 1 на 1. Это не имидж-сервис, это скорее необходимая атмосфера для мужской торговой точки, бонус, за которым именно к нам и идут».

Stylish Room

Чернышевского 1, 2 этаж (перекресток Малышева/8 Марта, слева от Рубина).

Часы работы:

с11-00 до 20-00

Желательна предварительная запись для удобства по телефону 8-912-04-59-249 или 8-343-345-92-49

Группа «ВКонтакте»

Фотографии Тимофея Балдина