Команда екатеринбуржцев создала новый стартап – Tagvisor – сайт, который будет полезен жителям мегаполисов и путешественникам. На нем собираются отзывы пользователей соцсетей о ресторанах, барах, ночных клубах, развлекательных заведениях, отелях и достопримечательностях Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и Москвы. Пользователь может зайти на страницу заведения или достопримечательности и посмотреть все, что о ней публикуют в Instagram, «ВКонтакте», Facebook, Twitter и YouTube, в одном месте.
Над проектом команда екатеринбуржцев работала с января 2016 года. В конце июля сайт был запущен и сейчас находится в стадии бета-тестирования. IMC встретился и поговорил с авторами проекта Ярославом Ражевым и Дарьей Козловой.
Ярослав больше 10 лет работает в строительной сфере. Tagvisor для него – это «желание сделать мир лучше» и самый важный проект на данный момент. Дарья закончила матмех УрФУ, занимается веб-разработкой 10 лет.
Как вы пришли к этой идее?
Ярослав: Я много путешествовал и часто пользовался сайтами-отзовиками для того, чтобы выбрать, куда пойти в том или ином городе. Всегда хотелось провести свой вечер максимально эффективно, попасть в самое лучшее место. Но все эти сайты были неинформативны. Там были длинные отзывы, фотографии были неестественные. Я хочу выбирать, хочу видеть реальных людей и их настоящие снимки, а не фотографии, которые сделаны профессиональным фотографом. И в конце концов в прошлом году я понял, что нужно сделать так, чтобы дать людям почувствовать атмосферу любого заведения удаленно. И мы решили, что это можно сделать через социальные сети.
Кто у вас в команде?
Дарья: Ярослав – владелец и идейный вдохновитель проекта. Я технический руководитель. И еще у нас есть четыре программиста.
Сколько денег вы инвестировали в проект?
Дарья: 4 миллиона – стоимость команды, те деньги, которые мы потратили на зарплату команды и технические расходы.
Это оригинальная идея, или есть какие-то аналоги у нее?
Дарья: Абсолютно оригинальная идея. Мы искали что-то подобное, но до сих пор ничего похожего не нашли. Сама идея собирать какой-то контент из соцсетей, конечно, существует. Но в таком виде даже близко ничего нет.
Ярослав: Сайт компонует отзывы по компаниям, также мы даем информацию о самом объекте.
Дарья: На нашем сайте выбор можно делать не напрягаясь. Все просто и быстро – посмотрел картиночки, видео, сориентировался, понял, подходит тебе это или нет. Затем идет взаимодействие онлайн. Пользователь может позвонить в ресторан или забронировать столик онлайн. Также можно будет заказать Uber прямо с телефона до этого места. Уже сейчас есть возможность проложить маршрут до бара или ресторана. Например, вы приехали на выходные в Питер – составили маршрут: «сначала сходим в музей, потом пообедаем где-то рядом».
Как это технически работает? Вы собираете посты из социальных сетей, которые помечены хэштегами или геотегами?
Дарья: Мы собираем информацию из всех популярных соцсетей, от Instagram до YouTube. Мы осознанно не стали подключать такую социальную сеть, как Tumblr, потому что она совсем не пользуется у нас популярностью. Мы собираем посты по фирменным или брендированным хэштегам и геолокациям, и отдельно еще собираем посты из официальных сообществ, чтобы дать пользователю полную картину.
В Instagram пользователи выкладывают в основном только положительные снимки или комментарии. Получается, обо всех заведениях складывается положительное мнение. Есть ли такая проблема?
Дарья: Тут скорее не проблема, а плюс. За счет этого обстановка на нашем сайте – позитивная. Когда ищешь заведение и смотришь фото, видишь людей и обстановку, то ты понимаешь – нравится тебе это место или нет. По каждой компании в среднем у нас собрано 350 постов (в основном фото и видео).
За какое время?
Дарья: Мы храним данные только за три месяца, контента в каждой компании много, поэтому мы его таким образом усредняем, чтобы при расчете рейтинга все были в равных условиях.
А рейтинг каким образом он высчитывает?
Дарья: Рейтинг говорит только о популярности места в соцсетях. Мы разработали формулу, которая учитывает свежесть контента. У места, где было десять фотографий три месяца назад, рейтинг будет ниже, чем у заведения, в котором десять свежих фотографий.
Все снимки в реальном времени появляются на сайте?
Дарья: Да, фотографии появляются на сайте в течение часа. Вы можете посмотреть что происходит в баре прямо сейчас и решить ехать туда, или нет. И мы работаем над тем, чтобы ускорить их появление.
Какие в дальнейшем планы? Расширять количество городов?
Дарья: Планируем расширять географию, укрупнять базу заведений по существующим городам. Наша цель – чтобы пользователь не заходил на другие сайты и делал непринужденный выбор. Хотим попробовать какие-то иностранные города, потому что инвесторы есть не только в России, но и за рубежом. Берлин, скорее всего, будет первым европейским городом на нашем сайте.
Почему Берлин?
Ярослав: Берлин – тусовочный.
Вы как-то с самими заведениями сотрудничаете?
Дарья: Сначала мы хотим увеличить количество пользователей сайта за счет рекламы и органического трафика, а затем начать контактировать с компаниями и заведениями. В этом направлении очень много перспектив для сотрудничества. Например, возможности по отслеживанию своей репутации в сетях. За счет того, что мы собираем весь контент в одном месте, компания может отследить, что о ней пишут. Кроме того, мы можем давать статистику по контенту, есть ли популярные или влиятельные авторы, те, кто больше лайков набирает за свои посты.
Я так понимаю, это как раз тот момент, где вы имеете возможность заработать?
Дарья: Да, пока такой возможности нет. Сейчас наша задача стать удобными для пользователей. Платные услуги для компаний концентрированы опять же вокруг нашей идеи, вокруг социального контента. Компании, грубо говоря, тут некуда деваться. Она уже размещена на портале. Если появляется какой-то негатив о компании, тут же можно увидеть, кто это опубликовал, и работать с авторами.
Какие-то другие направления планируете развивать?
Дарья: Сейчас на сайте есть заведения, где можно отдохнуть. Но не хватает событийности (концерты, выставки, пикники, другие мероприятия). И опять же вся эта информация будет собрана в соцсетях. Мы ее почти уже научились это делать. Помимо раздела по заведениям у нас появится раздел «События». По дате можно будет посмотреть, какие мероприятия сейчас проходят в городе.
Будут ли оффлайн мероприятия по привлечению новых пользователей?
Дарья: Есть задумка сделать квест по Москве. Игрокам нужно будет посетить несколько заведений, в каждом сфотографироваться и запостить снимки с определенным хэштегом в Instagram.
Все-таки больше на Москву ставите?
Дарья: Аудитория там больше и отзывчивее, чем в Екатеринбурге. Москва город более современный. К сожалению, это так.