Яндекс запустил в Екатеринбурге виртуальную телефонию для малого и среднего бизнеса

Виртуальная АТС Яндекс.Телефония построена по концепции «единого окна» и доступна на мобильных платформах.

Как рассказали представители IT-компании, Яндекс.Телефония рассчитана на работу в небольших и средних компаниях. «Она позволяет настраивать правила обработки входящих звонков, а за пропущенными вызовами, голосовыми сообщениями, обращениями с сайта или из социальных сетей следить на одном экране — в ленте заданий. Работать с обращениями можно как в веб-версии сервиса, так и в приложениях для iOS и Android».

При этом подключить сервис могут не только юридические, но и частные лица, например, фрилансеры. Или владельцы небольших бизнесов, где функции работников не разделены и нет своего колл-центра.

Подключиться к виртуальной АТС можно сразу после регистрации на сервисе по электронной почте или СМС. Никакого письменного оформления или установки оборудования не требуется. При регистрации пользователь бесплатно получает номер телефона с кодом Москвы или Санкт-Петербурга. После этого он может выбрать подходящий тарифный план и подключить номер с кодом своего города.

Отметим, Яндекс.Телефония в Екатеринбурге запущена больше чем через год после начала работы сервиса в Москве и Санкт-Петербурге. За это время более девяти тысяч организаций подключили платные тарифы сервиса. Основная аудитория — это компании, которые работают в сфере торговли. Сервисом также пользуются организации из сфер строительства, недвижимости, информационных технологий и услуг. Теперь виртуальная АТС будет доступна в 15 городах России.