Почта России тестирует в Свердловской области ускоренный способ отправки посылок

В свердловских отделениях почтовой связи тестируется упрощенный порядок отправки посылок.  Подготовить посылки к отправке, тарифицировать отправления и присвоить трек-номер можно онлайн, а в отделении почты рассчитаться и отдать посылку.

«На сайте Почты России в разделе «Посылки» отправитель заносит все данные, после чего система сама формирует все необходимые документы и почтовые бланки, которые необходимо распечатать и предъявить оператору при посещении отделения. Сотрудник Почты считывает всю информацию об отправлении по присвоенному трек-номеру, сверяет данные посылки и производит расчет с клиентом», – объяснили новый порядок отправки в пресс–службе Почты России.

Ранее такой сервис был запущен для юридических лиц, отправителей больших партий посылок. Услуга пользовалась популярностью: с начала года через «Личный кабинет» более 72 тысяч посылок.

«В отделении клиент только сдает посылку, а вся подготовительная работа выносится за рамки почтового отделения. Преимущества нового сервиса очевидны, происходит существенная оптимизация временных затрат для клиента и оператора, вместо стандартных 5 минут обслуживания мы получаем результат в 30 секунд. Кроме того, существует большая группа «самостоятельных» клиентов, которые очень быстро адаптировались и активно включились в новый формат работы», – подчеркнул директор макрорегиона Урал Почты России Дмитрий Киселев.