30 сентября, 16:45, 2021 г.
Уральская транспортная прокуратура внесла представление об устранении нарушений закона генеральному директору авиакомпании «Уральские авиалинии» Сергею Скуратову. Ранее екатеринбурженке не разрешили пройти на рейс с креслом для сына с тяжелой формой ДЦП. В течение всего рейса из Симферополя в Екатеринбург ей пришлось держать десятилетнего мальчика на коленях, при том что ею была оплачена услуга «Сопровождение и помощь при посадке на борт воздушного судна».

Фото: «Уральские авиалинии» / официальная группа во «ВКонтакте»
«Старший бортпроводник рейса запретил допуск на борт со специальным креслом, в связи с чем оно сдано в багаж. Таким образом, в нарушение Воздушного кодекса Российской Федерации авиакомпанией не приняты меры к обеспечению условий перевозки ребенка-инвалида», — сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
Инцидент в компании «Уральские авиалинии» объясняли тем, что мать ребенка заказала услугу специального сопровождения до воздушного судна, но не уведомила о необходимости специального сиденья для перевозки детей с ДЦП, которое устанавливается на штатное кресло в самолете. Представители авиаперевозчика выражали сожаление и отметили, что им удалось увидеть несовершенство в процессе заказа услуги перевозки маломобильных пассажиров.