Прокуратура проверит отмену «Аэрофлотом» дешевых билетов из Екатеринбурга в Таиланд

Свердловская транспортная прокуратура проверит информацию об аннулировании «Аэрофлотом» билетов по маршруту Екатеринбург — Пхукет и обратно. По предварительным данным, из-за сбоя в авиакомпании пассажиры купили билеты в несколько раз дешевле обычного. Об этом сообщили в телеграм-канале ведомства.

Фото: Илья Вага / It's My City

Поводом для проверки прокуратуры стала информация, опубликованная в телеграм-канале «Авиаторщина». По данным авторов канала, 19 октября на сайте «Аэрофлота» появились дешевые билеты из Екатеринбурга в Пхукет. Стоимость полета в обе стороны начиналась от 6 470 рублей. По состоянию на 22 октября стоимость билета из Екатеринбурга в Пхукет с тремя пересадками на ближайшие даты начинается от 59 тысяч рублей.

21 октября пассажиры стали получать от авиакомпании сообщения об аннулировании брони и возврате денег. В компании некорректное оформление билетов объяснили техническими причинами. В качестве компенсации пассажирам предложили купить новый билет на аналогичное направление со скидкой 30%, а также начислили 5 000 бонусных миль.

По данным телеграм-канала, пассажиры собираются подать коллективный иск против «Аэрофлота», чтобы восстановить билеты. Утверждается, что в чате для пострадавших в мессенджере собралось уже более 900 человек. Baza пишет, что билеты по низким тарифам успели купить 400-500 человек. It’s My City обратился в пресс-службу «Аэрофлота» за комментарием, мы опубликуем его, когда он поступит в редакцию.

В начале октября стало известно, что екатеринбуржцу удалось отсудить у «Победы» 175 тысяч рублей. Авиакомпания отменила рейс из Екатеринбурга в Анталью из-за поломки самолета, но возвращать деньги пассажирам отказалась. Пострадавшая семья подала против перевозчик иск, суд встал на сторону пассажиров.